Obchodní podmínky
Obchodní podmínky internetového obchodu AGROMIX.CZ
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu AGROMIX.CZ.
Prodávající:
AGROMIX.CZ
Metalab s.r.o.
Sídlo:
IČ:
DIČ:
E-mail: info@agromix.cz
Telefon:Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá kupní smlouvu.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1 Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2 Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře na internetových stránkách.
2.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2.4 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1 Ceny uvedené na internetovém obchodě jsou konečné včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
3.2 Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
- bankovním převodem,
- online platební kartou,
- prostřednictvím platební brány,
- dobírkou (pokud je dostupná),
- hotově při osobním odběru.
3.3 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem u vybraného zboží nebo objednávek.
3.4 Daňový doklad je zaslán elektronicky na e-mail kupujícího.
4. Dodací podmínky
4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců nebo je možné jeho osobní převzetí.
4.2 Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů. Není-li uvedena, činí zpravidla 2–14 pracovních dnů.
4.3 Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav a v případě poškození tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci.
4.4 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
5. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
5.1 Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
5.2 Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
5.3 Spotřebitel je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.4 Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.
6. Výjimky z práva na odstoupení
Spotřebitel nemůže odstoupit zejména od smlouvy:
- na zboží vyrobené podle jeho požadavků nebo upravené na míru,
- na zboží podléhající rychlé zkáze,
- na zboží dodané v zapečetěném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit,
- v dalších případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
7.1 Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
7.2 Kupující je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění.
7.3 Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.
7.4 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
8. Mimosoudní řešení sporů
8.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
8.2 Platforma pro řešení sporů online:
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)“.
9.2 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
10.3 Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na internetových stránkách AGROMIX.CZ.
10.4 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 1. 6. 2026.