Obchodní podmínky
Obchodní podmínky internetového obchodu AGROMIX.CZ
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu AGROMIX.CZ.
Provozovatel stránek:
AGROMIX.CZ
Ku-tech s.r.o.
Zámostní 1155/27
710 00 Ostrava
Ič: 08608261Společnost Ku-tech s.r.o. je provozovatelem internetových stránek Agromix.cz, které slouží jako tržiště a katalog nabídek zboží a služeb. Prodávajícím jednotlivého zboží nebo poskytovatelem konkrétní služby může být vedle společnosti Metalab s.r.o. také jiný podnikatelský subjekt. Identifikace prodávajícího je vždy uvedena v zaslané nabídce, produktu nebo v souvisejících obchodních dokumentech. Kupní smlouva (objednávka) je uzavírána přímo mezi kupujícím a prodávajícím uvedeným u dané nabídky.
Pokud je prodávajícím jiný subjekt než společnost Metalab s.r.o., nese tento subjekt plnou odpovědnost za plnění smlouvy, dodání zboží, vyřízení reklamací, uplatnění práv z vadného plnění a splnění všech zákonných povinností vůči kupujícímu.
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá kupní smlouvu.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1 Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2 Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře na internetových stránkách.
2.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
2.4 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1 Ceny uvedené na internetovém obchodě jsou konečné včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
3.2 Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
- bankovním převodem,
- online platební kartou,
- prostřednictvím platební brány,
- dobírkou (pokud je dostupná),
- hotově při osobním odběru.
3.3 Prodávající si vyhrazuje právo požadovat platbu předem u vybraného zboží nebo objednávek.
3.4 Daňový doklad je zaslán elektronicky na e-mail kupujícího.
4. Dodací podmínky
4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců nebo je možné jeho osobní převzetí.
4.2 Dodací lhůta je uvedena u jednotlivých produktů. Není-li uvedena, činí zpravidla 2–14 pracovních dnů.
4.3 Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav a v případě poškození tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci.
4.4 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
5. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Zboží vyráběné na zakázku
Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. d) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám.
Za zboží vyrobené na zakázku se považují zejména plachtové haly, přístřešky, konstrukce, plachty, vrata a další výrobky vyráběné nebo upravované dle rozměrů, specifikace či požadavků kupujícího.
U takového zboží není kupující oprávněn odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
Vrácení standardního zboží
U zboží, u kterého je podle platných právních předpisů možné odstoupit od smlouvy, je kupující povinen vrátit zboží:
- nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy,
- kompletní, včetně veškerého příslušenství, návodů a dokumentace,
- v původním nepoškozeném obalu
- bez známek použití, poškození nebo znehodnocení.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
Nepřevzetí zboží
V případě, že kupující bez oprávněného důvodu nepřevezme objednané zboží nebo odmítne převzetí zboží vyrobeného na zakázku, je prodávající oprávněn požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s výrobou, skladováním, dopravou a administrací objednávky.
Vrácení finančních prostředků
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté finanční prostředky stejným způsobem, jakým byly přijaty, případně jiným způsobem po vzájemné dohodě, a to nejpozději do 30 dnů od doručení vráceného zboží.
6. Výjimky z práva na odstoupení
Spotřebitel nemůže odstoupit zejména od smlouvy:
- na zboží vyrobené podle jeho požadavků nebo upravené na míru,
- na zboží podléhající rychlé zkáze,
- na zboží dodané v zapečetěném obalu, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit,
- v dalších případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.
7. Reklamace a odpovědnost za vady
7.1 Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
7.2 Kupující je povinen vytknout vadu bez zbytečného odkladu po jejím zjištění.
7.3 Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.
7.4 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
8. Mimosoudní řešení sporů
8.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
8.2 Platforma pro řešení sporů online:
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)“.
9.2 Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
10.3 Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno na internetových stránkách AGROMIX.CZ.
10.4 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 1. 6. 2026.